強(qiáng)化責(zé)任 ??真抓實(shí)干
確保全面完成年度經(jīng)營目標(biāo)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?王冠一
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各位同事：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)?2022年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，部署?2023?年工作任務(wù)，下面我講三點(diǎn)意見。
一、充分肯定?2022年工作
2022年是福瑞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵之年，我們戰(zhàn)勝疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行等帶來的困難，真抓實(shí)干，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)“0到1”的突破，在福瑞在各業(yè)務(wù)部門的拼搏努力和各職能部的協(xié)同支持下，達(dá)成了年度預(yù)算目標(biāo)。開創(chuàng)了穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的發(fā)展新局面，為2023戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型沖刺年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧2022，年初，為加速公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo)，我們進(jìn)一步理清了發(fā)展思路，明確了重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和底線思維，實(shí)施戰(zhàn)略布局，樂觀地設(shè)想、慎重地計(jì)劃、堅(jiān)定地執(zhí)行，完成了年度目標(biāo)任務(wù)，企業(yè)經(jīng)營韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力持續(xù)彰顯，福瑞發(fā)展方向更加堅(jiān)定。
公司提倡的“以雙抗治療”為核心的管理式醫(yī)療理念，得到越來越多醫(yī)生的認(rèn)同；持續(xù)穩(wěn)定增長的業(yè)績、電商的出色業(yè)績表現(xiàn)、ES出色的研發(fā)能力和對(duì)NS新藥機(jī)會(huì)的把握、管理式醫(yī)療的逐步落地，這些成果無一不呈現(xiàn)出福瑞生機(jī)盎然、欣欣向榮的景象。
2022年福瑞價(jià)值得到市場的高度認(rèn)可，充分證明福瑞成立25年來，不斷匯聚智慧力量，厚積薄發(fā)，做對(duì)了三件事：第一，福瑞整合全球資源，堅(jiān)持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；第二，福瑞以人為本，專注服務(wù)品質(zhì)和藥品質(zhì)量；第三，福瑞從國家宏觀戰(zhàn)略、醫(yī)保、醫(yī)生與患者的需求出發(fā)，用創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)多方共贏。
縱觀2022年，主要有三個(gè)方面收獲：
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展方向。戰(zhàn)略問題是企業(yè)的根本性問題。福瑞戰(zhàn)略發(fā)布實(shí)施兩年來，在夯實(shí)思想基礎(chǔ)、凝聚奮進(jìn)力量和促進(jìn)福瑞發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。面對(duì)巨大的發(fā)展機(jī)遇，在2022年我們匯集集團(tuán)資源，打破部門壁壘，建立大市場部，從無到有，創(chuàng)建按效果付費(fèi)課題，先后完成蘭州模式、以王宇明院長為代表的個(gè)人工作室、孟超肝膽模式等亮點(diǎn)工作。福瑞的企業(yè)文化是“坦率溝通，彼此成就”，過去的一年里，市場部和推廣銷售就有過多次“溝通”，我印象最深的是國慶節(jié)的那一次，很多優(yōu)秀同事通過培訓(xùn)，理解并接受我們的新模式，我很欣慰看到已經(jīng)有93名代表自愿選擇加入到全程管理課題，并最終反應(yīng)在年終日漸增長的入組數(shù)量當(dāng)中。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)，凝聚優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新是敢于挑戰(zhàn)所有的不確定性。我們主動(dòng)適應(yīng)市場變化，發(fā)揮銷售推廣的龍頭作用，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，加快商銷業(yè)務(wù)發(fā)展，激發(fā)市場拓展積極性，燎原之勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。我舉個(gè)印象特別深的例子，在7月份的一次黨政聯(lián)席會(huì)，副總經(jīng)理?xiàng)钣轮鲃?dòng)請(qǐng)纓，表示自己能帶著電商團(tuán)隊(duì)在下半年再?zèng)_一下，為推廣團(tuán)隊(duì)分擔(dān)一些壓力，最終商務(wù)商銷實(shí)現(xiàn)了。以上例子充分說明了，福瑞是一支不怕困難、有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
三是建立信心，備戰(zhàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。回顧過去的一年，每一位同事都認(rèn)認(rèn)真真思考方向，兢兢業(yè)業(yè)打磨產(chǎn)品，不折不扣完成目標(biāo)，每一步都很扎實(shí)。每多往前走一步我們的未來就會(huì)更加清晰。潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸，我相信勝利會(huì)屬于福瑞。不止有一位同事向我匯報(bào)，2022年的工作非常辛苦，但充滿了成就感和幸福感。福瑞將隨著員工一起成長，今年的工作可能會(huì)更忙更累，但我相信包括我在內(nèi)，回首2023年，一定會(huì)充滿幸福感、榮譽(yù)感和成就感。
過去一年，成績來之不易，這是全體干部員工真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。在此，向全體同事及家屬表示衷心感謝！
在看到成績的同時(shí)，我們也要清醒認(rèn)識(shí)到，面臨的形勢(shì)任務(wù)復(fù)雜艱巨，在2023年。我們的工作還存在不足：可持續(xù)發(fā)展能力還有待增強(qiáng)，有的子企業(yè)管理較為粗放，成本上升明顯；有的單位搶占市場意識(shí)和能力不強(qiáng)、政策運(yùn)用不到位，存在四平八穩(wěn)、緊迫感不強(qiáng)的現(xiàn)象，有的單位啃硬骨頭的決心不大，破解發(fā)展難題的辦法不多，部分子分公司領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不實(shí)、律己不嚴(yán)、履職不力，等等。對(duì)于這些問題，我們要高度重視，正視差距，采取有力舉措，切實(shí)解決。
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二、準(zhǔn)確把握當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)
我們共同思考，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，凝聚共識(shí)，會(huì)診把脈，勾畫藍(lán)圖，完善集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，謀劃2023年重點(diǎn)工作。
從宏觀環(huán)境看，我國經(jīng)濟(jì)面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力，但韌性強(qiáng)、長期向好的基本面不會(huì)改變，今年有利于經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的政策將會(huì)積極推出、靠前發(fā)力。中國經(jīng)濟(jì)體足夠龐大，足夠復(fù)雜，具有足夠的戰(zhàn)略縱深，健康產(chǎn)業(yè)有足夠大的發(fā)展空間，這些給了我們拓展健康產(chǎn)業(yè)深度和廣度的可能性。過去我們的預(yù)見如今已成為現(xiàn)實(shí)：后疫情時(shí)代分級(jí)診療成為現(xiàn)實(shí)，民眾對(duì)管理式醫(yī)療的需求增加，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在深刻影響行業(yè)變革。。。
從企業(yè)發(fā)展看，2023年是福瑞三年股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的收官之年，我們要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，適應(yīng)新變化，牢牢把握市場主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持“以雙抗治療”為核心的管理式醫(yī)療理念，統(tǒng)籌質(zhì)的有效提升和量的合理增長，把各項(xiàng)措施考慮得更周全，在提高市場份額、提高盈利能力方面增強(qiáng)新優(yōu)勢(shì)，以課題復(fù)制保公司綜合實(shí)力提升，優(yōu)先解決主要矛盾和矛盾的主要方面，在整體推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，堅(jiān)定不移做好自己的事，確保福瑞發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
總之，面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)、繁重任務(wù)，我們要把戰(zhàn)略的堅(jiān)定性和策略的靈活性結(jié)合起來，統(tǒng)籌協(xié)同創(chuàng)效和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，統(tǒng)籌集約發(fā)展和布局優(yōu)化，統(tǒng)籌戰(zhàn)略規(guī)劃和久久為功，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)要梯次安排、有序推進(jìn)，要突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵，齊心協(xié)力，干字當(dāng)頭，以咬定青山不放松的執(zhí)著，以行百里者半九十的清醒，一步一個(gè)腳印，一張藍(lán)圖繪到底，不斷開創(chuàng)福瑞發(fā)展新局面。
?做好今年工作的總體要求：在管理式醫(yī)療戰(zhàn)略下，全力推進(jìn)雙抗治療理念，助力健康中國；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在收入結(jié)構(gòu)中來自管理式醫(yī)療雙抗治療收入將首次超過傳統(tǒng)藥品銷售業(yè)務(wù)。重視海外業(yè)務(wù)，積極謹(jǐn)慎的推進(jìn)海外投資業(yè)務(wù)。積極拓展兒童健康管理市場，建立市場化運(yùn)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)B端線下布局與C端線上聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)集團(tuán)管理體系建設(shè)，進(jìn)一步提升精細(xì)化和規(guī)范化管理水平，管好集團(tuán)該管的，各子企業(yè)，作為責(zé)任主體，要圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，動(dòng)真碰硬大力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三、2023 年重點(diǎn)工作安排
一、堅(jiān)定管理式醫(yī)療戰(zhàn)略方向，完成線上線下年度目標(biāo)
全力推進(jìn)雙抗治療理念，助力健康中國。福瑞未來的發(fā)展規(guī)劃和國家層面和行業(yè)要求是高度契合的，是順時(shí)應(yīng)勢(shì)的，我們關(guān)注到很多醫(yī)生僅因?yàn)槎嗷艘稽c(diǎn)點(diǎn)時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行管理或跟診，就大大提高了患者的順應(yīng)性和滿意度，從而潛移默化地提高了療效，而福瑞就是要用最完善的醫(yī)學(xué)管理方案，最高規(guī)格的醫(yī)學(xué)詢證藥物，支付醫(yī)生的服務(wù)內(nèi)容，來鼓勵(lì)醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行管理。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化管理和協(xié)同創(chuàng)效并重，嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算
集團(tuán)要統(tǒng)籌發(fā)展和規(guī)范，分解年度工作目標(biāo)，壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任。集團(tuán)總部各部門提高主動(dòng)應(yīng)變和攻堅(jiān)克難能力，持續(xù)完善工作機(jī)制，組織專班攻堅(jiān)克難，帶動(dòng)干部職工思維方式、工作方法積極轉(zhuǎn)變，有效引導(dǎo)資源力量向關(guān)鍵領(lǐng)域集中。抓實(shí)抓細(xì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的分解指標(biāo)，建立長效機(jī)制，提升管控效能。對(duì)于優(yōu)秀資源要機(jī)遇資源傾斜，努力管控、提升重點(diǎn)單位切實(shí)穩(wěn)增長目標(biāo)。
三、整合全球資源，加大境外投資和境外業(yè)務(wù)監(jiān)管力度?
探索?“國際化+專業(yè)化”國際業(yè)務(wù)經(jīng)營體系。有序評(píng)估、管理境外投資，推進(jìn)國際合作。福瑞的境外投資業(yè)務(wù)要落實(shí)福瑞發(fā)展戰(zhàn)略中“整合全球資源?助力健康中國”執(zhí)行目標(biāo)，包括：Echosens未來五年發(fā)展規(guī)劃、Theraclion公司發(fā)展規(guī)劃、福瑞海外投資合作伙伴Astorg的退出方向和規(guī)劃等等組成部分。
四、積極拓展兒童健康管理市場，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)
基本公共衛(wèi)生服務(wù)+門特慢病管理服務(wù)，就是平民版的家庭醫(yī)生，醫(yī)療事業(yè)部積極探索線上、線下相結(jié)合的婦女、兒童和老人家庭醫(yī)生服務(wù)。
由衛(wèi)健委管理的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，目標(biāo)傾向于慢病防控，減少和降低慢病的發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)和終末期事件。門特（醫(yī)保部門）傾向于慢病治療。從這個(gè)角度來看，福瑞的全程管理項(xiàng)目也許會(huì)和醫(yī)療事業(yè)部勝利會(huì)師。
五、加快集團(tuán)管理體系建設(shè)，讓管理驅(qū)動(dòng)效益
嚴(yán)格遵守制度，進(jìn)一步提升精細(xì)化和規(guī)范化管理水平，管好該管的。任何一位同事，無論在哪個(gè)區(qū)域、哪個(gè)崗位工作，都要明確目標(biāo)、責(zé)任和授權(quán)。
壓實(shí)主體責(zé)任，抓好工作統(tǒng)籌、進(jìn)度統(tǒng)籌、效果統(tǒng)籌，持續(xù)激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。
六、加強(qiáng)績效管理和員工關(guān)系管理，持續(xù)完善企業(yè)文化
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，使大家能夠更好地溝通協(xié)作，彼此成就。福瑞將繼續(xù)優(yōu)化和營造干事創(chuàng)業(yè)的工作環(huán)境，福瑞將所有同事視為寶貴財(cái)富，全面提高員工關(guān)系管理水平，不斷幫助員工成長。優(yōu)化業(yè)績考核指標(biāo)體系，加大績效考核力度，提高全員績效工資掛鉤比例，薪酬分配向作出突出貢獻(xiàn)的人才和一線崗位傾斜，用足用好各項(xiàng)激勵(lì)政策，形成更加科學(xué)適用精準(zhǔn)公正的考評(píng)機(jī)制，有效發(fā)揮考核“指揮棒”作用。
七、持續(xù)推進(jìn)合規(guī)管理，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督
首先是加強(qiáng)合規(guī)管理。堅(jiān)持源頭治理、依法合規(guī)，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展大局。建立福瑞合規(guī)制度，推動(dòng)合規(guī)管理向基層企業(yè)延伸。明確各治理主體權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，加強(qiáng)警示教育，懲治震懾、制度約束、提高合規(guī)意識(shí)一體發(fā)力。構(gòu)建全過程、全鏈條的風(fēng)險(xiǎn)防控工作體系和工作機(jī)制，抓好舞弊風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、境外投資風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)防控。
其次是加強(qiáng)審計(jì)力量。緊盯關(guān)鍵事項(xiàng)和重點(diǎn)領(lǐng)域，2023年審計(jì)監(jiān)督要實(shí)現(xiàn)全覆蓋。依規(guī)自查。壓實(shí)子企業(yè)合規(guī)管理第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)經(jīng)營造成重大損失或嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，更好發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督治已病、防未病作用。深入研判內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最周密措施，牢牢守住不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)底線。
最后是持續(xù)完善全面預(yù)算管控，提高預(yù)算執(zhí)行剛性，推行目標(biāo)成本管理，嚴(yán)格成本費(fèi)用管控，樹牢“過緊日子”的思想，可控成本可比口徑要同比下降，確保成本費(fèi)用增幅不高于收入增幅。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
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我在新年祝詞中曾說過：希望的種子，在奮斗的土地上才能發(fā)芽開花結(jié)果，向管理式醫(yī)療轉(zhuǎn)型的過程中，我們還有很多艱苦的工作要做，福瑞人在公司25年的發(fā)展歷程中展現(xiàn)的韌性和毅力，充分證明我們始終比面臨的挑戰(zhàn)更強(qiáng)大，2023年，讓我們一起，攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，共赴美好未來。
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